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6/11/2024
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La posventa inmobiliaria es un aspecto crítico para las promotoras en España, y la forma en que se gestiona puede hacer una gran diferencia en la rentabilidad del negocio. ¿Sabías que las principales promotoras han encontrado una forma de reducir costes hasta en un 30% en la gestión de posventa? Te revelamos cómo lo están haciendo y cómo tú también puedes aprovechar este cambio.
El mercado inmobiliario en España ha alcanzado cifras impresionantes en 2023, con un valor superior a 6.5 mil millones de euros según CBRE. Sin embargo, una gran parte de las promotoras en el país enfrenta un reto común: mejorar la eficiencia en la posventa para reducir costes y aumentar la satisfacción del cliente. Un reciente informe de Deloitte revela que 72% de las promotoras ven la posventa como una de las áreas donde la optimización es clave para obtener mejores márgenes y destacar en el sector.
La buena noticia es que muchas promotoras han encontrado la solución en la digitalización de la posventa, y los resultados son claros: con plataformas avanzadas, es posible reducir los costes operativos y mejorar la experiencia del cliente.
Promotoras como Metrovacesa, Vía Célere y Neinor Homes ya están utilizando soluciones digitales para gestionar sus procesos de posventa. Estas herramientas les permiten coordinar técnicos en tiempo real, automatizar el seguimiento de incidencias y mantener a los propietarios informados en todo momento. Gracias a esta optimización, han logrado:
Wolly Workspace es una de estas plataformas líderes en posventa, y está revolucionando el sector inmobiliario con su enfoque en la eficiencia y la automatización. Las promotoras que utilizan Wolly Workspace no solo mejoran su rentabilidad, sino que también construyen una reputación de excelencia en el servicio.
En 2023, el Salón Inmobiliario Internacional de Madrid (SIMA) subrayó que la transformación digital de la posventa es una tendencia esencial para las promotoras que desean mantenerse competitivas en la próxima década. Según datos del sector, aquellas empresas que han implementado herramientas digitales para la posventa han logrado un incremento del 20% en la retención de clientes y una reducción significativa en los costes operativos.
Además, un informe de PwC muestra que la digitalización puede reducir los errores en la gestión de posventa hasta en un 40%, un cambio que no solo optimiza los procesos, sino que mejora la percepción del cliente y la calidad de los servicios ofrecidos.
La realidad es que una gestión de posventa eficiente permite optimizar los recursos y aumentar la rentabilidad del proyecto. Con Wolly Workspace, las promotoras pueden ahorrar hasta un 30% en costes al implementar una solución digital que automatiza los procesos, gestiona las incidencias de forma centralizada y permite asignar técnicos en tiempo real, garantizando una respuesta rápida y de alta calidad para el cliente.
Wolly Workspace ha sido diseñado para revolucionar la posventa inmobiliaria. Algunas de las características que lo hacen destacar incluyen:
La posventa es uno de los aspectos clave que las promotoras pueden optimizar para aumentar su rentabilidad y mejorar la satisfacción del cliente. Con Wolly Workspace, puedes transformar la posventa en un proceso eficiente y económico que no solo reduce costes, sino que también fortalece tu marca en el mercado. No te quedes atrás y aprovecha el poder de la digitalización para llevar tu promotora al siguiente nivel de eficiencia y rentabilidad.
Contacta con Wolly y comienza hoy mismo a optimizar tu posventa inmobiliaria.
Wolly es el partner ideal para agentes inmobiliarios, gestores de activos y fondos de inversión. Reforma, adecuación y gestión de posventa con profesionales cualificados y tecnología avanzada.
La gestión de la posventa inmobiliaria es un reto para promotoras como Neinor Homes y Aedas Homes, que se juegan millones en satisfacción del cliente y costes operativos. La digitalización, con herramientas como Wolly Constructor Manager, se ha vuelto esencial para agilizar la gestión de incidencias, mejorar el control en tiempo real y asegurar la competitividad en el sector.
